为有效解决当前阜南县64.5万外出务工人员不能及时知晓村务动态，村民意见诉求不能及时得到受理，党的政策不能及时传达贯彻到农村，村务村情不能有效为民所知、受民监督等问题，阜南县创新互联网时代群众工作机制，于2020年开展“智慧村里－数字阜南乡村治理”建设，借助大数据打造“智慧村里”平台，打通服务群众的“最后一公里”，让其成为为民办实事的闪亮名片。

“智慧村里”实现每个村（社区）生成一个服务二维码。村民可以通过微信小程序或者“扫一扫”功能，直接进行访问，足不出户即可明政策、知村情、提建议。具体内容如下：

政策公告“码上知”。一码可查与村民紧密相关的乡村概况、政策文件、招标采购、通知公告、工作动态、事物公开、脱贫攻坚、回应关切等内容，及时知晓村里开展的各项工作。截至目前共发布政策信息1341条、招工信息622条，帮助村民足不出户了解家乡政策和招聘动态。

村情民意“码上说”。村民扫码就可在本村“圈子”发帖跟帖或在消息群内交流聊天，参与村务主题活动和话题讨论，为家乡的发展建言献策，村（社区）干部作为本村“圈子”管理员在群内答疑解惑、宣传政策、开展便民服务。截至目前，群众累计发帖11.4万条，建言献策9千余条。通过“智慧村里”在外务工人员也可及时了解家乡发展情况、获悉政府政策方针、咨询事项办理等。疫情防控期间，“智慧村里”平台发放《致在外务工父老乡亲的宽心信》，帮助在外务工人员、老弱病残户、五保户等群众4563户代收夏粮30656亩，还主动下户摸排留守家庭情况，化解在外务工人员的后顾之忧。

破解难题“码上办”。依托“智慧村里”平台开辟“群众意见建议一封信”收集活动专栏，群众的意见建议、遭遇的难事、信访投诉、咨询服务等都可通过二维码“扫一扫”进行填写提交，村（社区）具办人员收到信息后，需在十个工作日内办理并回复办理情况，有效地解决了群众遇到的大事小事，化解村里矛盾难题。活动期间共收集群众意见建议8105条，已办结8027条。

返乡登记“码上报”。常态化疫情防控以来，返乡人员通过“智慧村里”实时上填报行程信息，返乡后即可凭登记信息至定点医疗机构进行免费核酸检测；再次外出时，填报出行信息即可秒报秒批。同时，村干部可以随时跟踪返乡人员流动信息和核酸检测情况。截止目前，“智慧村里”外出登记56万人，摸排县内接种疫苗数78万人。

“智慧村里”平台现用户数达82.7万人，总访问次数526万次，已成为联系群众、督导村务、了解民意、纾解民怨的载体，有效促进了村级政策透明、信息互通、资源共享、智慧治理、发展共建，让服务群众由线下转为线上、由适时转为实时，形成基层数字治理新模式。（责任编辑：孙天艺）

（来源：合肥长安网）